FINANZAS – Junio 2012

Tome medidas de seguridad para sus vacaciones

Por Al aproximarse las vacaciones de verano, seguramente ya estará planificando itinerarios, comprándose trajes de baño nuevos y terminando los proyectos de trabajo. Pero antes de desconectarse por completo, tómese unos minutos para leer algunos consejos de protección financiera que podrían ahorrarle un montón de disgustos y dinero – y proteger su identidad.

Tarjetas de crédito y débito. Si está planeando viajar, especialmente al exterior, tome estas precauciones:

•  Informe al emisor de su tarjeta dónde viajará y por cuánto tiempo para que estén atentos a las transacciones no autorizadas. Además, los departamentos anti-fraude de los bancos tienen sistemas sofisticados para detectar las actividades de cuenta inusuales. Por eso, si alguna transacción les resulta sospechosa y usted no está en casa para responder su llamado, podrían congelar su cuenta hasta dar con usted.
• Denuncie de inmediato las tarjetas extraviadas o robadas y/o las transacciones no autorizadas al emisor de su tarjeta.
• Lleve al menos dos tarjetas por si alguna se daña o cierra temporariamente. El banco podría tardar algunos días en enviarle una nueva por correo.
• En caso de robo, lleve la lista de teléfonos del emisor de la tarjeta donde denunciar fraudes y su número de tarjeta pero separados de su billetera. Tal vez pueda dejar una copia a algún amigo de confianza. Yo suelo registrar estos números en mi teléfono celular para tenerlos más a mano.
• Los números de llamada gratuita de algunos bancos no funcionan internacionalmente. Por eso, pida los números correctos antes de viajar.
• Evite usar cajeros automáticos solitarios o con aspecto inusual que no estén en áreas seguras. Podrían estar alterados o tener cámaras ocultas para ver los datos de su número de cuenta y clave de acceso.
• Tenga cuidado con el duplicado de tarjetas, el delito en el que empleados deshonestos de restaurantes o tiendas utilizan un lector de tarjeta portátil para copiar los datos de la banda magnética de su tarjeta de crédito o débito.
• Guarde y constate todos los recibos con su resumen de la tarjeta; también, controle el resumen para verificar que no haya ninguna transacción no autorizada.

No cuente sus planes de viaje. Evite compartir su itinerario de viaje en las redes sociales o por teléfono o mensajes de correo electrónico. Eso puede alertar a los delincuentes que usted no está en su casa o trabajo. Incluso sus amigos pueden reenviar inadvertidamente un correo electrónico o publicación de Facebook que contenga fechas y destinos críticos. Además, asegúrese de que sus hijos entiendan que no pueden dar esta información hasta que no estén de vuelta en casa.

Depure su billetera. No lleve demasiada información personal. Obviamente, necesitará llevar alguna identificación, como una licencia de conducir o pasaporte, pero no lleve encima su tarjeta del Seguro Social u otros papeles sensibles. Sí lleve su tarjeta del seguro médico y automovilístico. Además, fotocopie, escanee o haga una lista del contenido de su billetera y guárdela en un lugar seguro, como en la caja fuerte del hotel por ejemplo; y déjele una copia a alguien que pueda llamar si le roban la billetera.

Precauciones electrónicas. Cada vez que ingrese a algún sitio de Internet en un lugar donde haya Wi-Fi, el business center de un hotel u otro lugar público cuyo servidor tal vez no esté encriptado, tenga extremo cuidado al realizar operaciones bancarias en línea u otras transacciones protegidas con clave. Y, seguramente no es necesario recordarlo, pero su computadora y teléfono celular siempre deben estar protegidos con clave en caso de robo.

Proteja su casa. Si no va a quedar nadie en su casa durante su ausencia:

• Pida a su oficina postal que no le entreguen correspondencia.
• Suspenda la entrega del periódico.
• Estacione el auto en el garaje y programe que alguna luz interior se encienda con un temporizador.
• Pida a algún amigo o vecino que recoja los volantes, paquetes o periódicos gratuitos que dejan en su puerta.

Disfrute de sus vacaciones. Solo no se olvide de tomar las precauciones básicas para evitar el robo de identidad.

Jason Alderman dirige los programas de educación financiera de Visa.