Éxito de Mauricio Oliveros

Esta es la historia de un Latino local que pasó de trabajar lavando platos a obtener tres títulos universitarios y protagonizar un comercial de televisión a nivel nacional y en español, para una importante compañía de restaurantes.

El Gerente General de uno de los restaurantes Red Lobster en Long Island, Mauricio Oliveros, quien también vive en Long Island, es protagonista de la promoción Four Course Feast del restaurante, que se transmite actualmente por las principales cadenas de televisión en español en todo Estados Unidos. Si bien Mauricio nunca esperaba ser elegido para este trabajo, se siente muy honrado de participar en la primera campaña en español de la compañía, que incluye verdaderos empleados.

Mauricio, nacido en Venezuela y descendiente de Colombianos, llegó a los Estados Unidos a los siete años de edad; ha vivido en Suffolk County durante más de 20 años. Fue el primero en su familia en graduarse de la universidad y logró obtener títulos en negocios internacionales, gerencia y mercadeo.

Su pasión por el trabajo con la gente y la comida llego a una temprana edad – a los 13 años trabajó lavando platos y luego fue ascendido a cargos de mozo y mesero. Mauricio ha sido gerente de algunos restaurantes y hasta ha abierto uno propio, antes de decidir finalmente trabajar en el ámbito corporativo. Eligió Red Lobster porque todas las personas a quienes conoció lo hicieron sentirse bienvenido, y le impresionó encontrar que la mentalidad de hospitalidad de aquellas personas igualaba a la suya.

Como experto en servicio al cliente, Mauricio tiene tres consejos prácticos sobre los cuales se basan él y su personal, que podrían beneficiar a cualquier persona – desde un padre o madre que permanecen en casa, hasta un director ejecutivo. Esto podría tomarse como fantástico ejemplo de un orgullo grandioso de la comunidad Latina